(日本語) 株式会社河鹿荘

「ホテル河鹿荘」自主休館のお知らせ

平素より、ホテル河鹿荘をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルに令和7年2月21日から令和7年2月23日までにご宿泊いただいたお客様の中で体調を崩された方が確認されました。お客様の安全と健康を第一に考え、令和7年2月27日から令和7年3月1日までの期間、自主的に休館することを決定いたしました。

現在、当ホテルは原因の究明にむけた保健所の検査に全面的に協力をしつつ、衛生管理体制の更なる強化に向けて対応しております。

お客様におかれましては、突然のことでご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。休館期間中にご予約をいただいておりますお客様には、個別にご連絡を差し上げ、ご対応させていただきます。

なお、本件につきましては、下記の専用窓口にご連絡ください。

【本件専用お問合せ窓口】

ホテル河鹿荘

住所：〒250-0311

神奈川県足柄下郡 箱根町湯本６８８

電話番号：080-7172-9982 （受付時間8:00-19:00）

メールアドレス：k-kajikaso@kajikaso.co.jp

※電話受付時間外はメールにてご連絡ください。担当者からお返事を差し上げます。

※メールでのご連絡の際はご用件およびご氏名とご連絡先をご記載ください。