FRONT

フロント係

清流と山々を望む和粋の宿で

お客様に「今」なにをもって満足していただくかを考えて、私たち河鹿荘は常に新しい満足を提供できるように、その時代時代のお客様のご要望に対応してきました。いつまでも愛される旅館である為に「今」の満足を常に提供し続けています。

募集要項

業務の一例

  • ラウンジ、売店での接客
  • チェックアウト業務
  • 備品管理、商品在庫の確認
  • チェックイン業務
  • ラウンジ、売店での接客
  • 片付け
お仕事のやりがいは？
自分のサービスにお客様が満足して頂いた時にやりがいを感じます。 直接「良かったよ、ありがとう」と言って頂けた時やアンケート等で お褒めの言葉を頂けた時にとても嬉しく、日々頑張っていけるやりがいに 繋がっています。
河鹿荘で働く理由は？
会社全体の風通しの良さ、アットホームな環境の為 若手の意見も尊重して聞いて下さるので自分なりの考えを伝えられ、 それがお客様への喜びと繋がった時にとても嬉しく感じられるからです。
河鹿荘の特徴や働いてみて良かったことは？
常連のお客様が多く、来館された際に名前を憶えて下さりお声を掛けて 頂く事がとても嬉しかったです。 お客様一人一人に寄り添った接客ができるようこれからも頑張っていきたいです。
今後やりたいことは？
少しずつ業務にも慣れてきましたが日々勉強だと思っております。 一つ一つの仕事を一生懸命にさらに精進し、お客様のご旅行が 素敵な思い出になるようお手伝いさせて頂きたいと思っております。
Requirements

募集要項

募集職種
フロント係
業務内容
  • お客様の送り迎え、お見送り
  • 館内における、お客様のご案内
  • 売店における、お土産の販売
  • フロントカウンター、客室、ロビー、ラウンジでの接客
  • 顧客との打合せ
  • 会計業務
  • お客様の車の移動（男性社員）
  • 従業員の寮（箱根町内）の送迎（男性社員）※社用キャラバン
  • その他付随する業務
休日
  • 年間休日日数：105日 ／ シフト制(月8〜9日休み）
  • 有給休暇（入社後6か月目から10日間、法定通り）
  • 特別休暇、介護休暇、産前産後の休暇、育児休暇など
雇用形態
正社員
給与
  • 月給220,547円〜286,175円（固定残業代20時間含む）
  • 家族手当あり
  • 交通費別途支給（上限なし）
  • 昇給あり　3,400〜5,750円/月（前年度実績）
  • 賞与あり　年間2回
昇給、賞与は会社業績および本人の経験・能力により支給実績あり
試用期間
あり（3ヶ月間）
応募資格
  • 62歳以下（定年制あり63歳）
  • 学歴、経験、資格不問
勤務時間
  • ①08:00〜18:00 （休憩2時間
  • ①12:00〜21:00 （休憩2時間
  • 他
寮情報
個室4.5畳（エアコン、トイレ、キッチン付き）
費用：6,000〜15,000円/月（水道光熱費自己負担）
部屋内に冷暖房・トイレ・キッチン完備
※女性のみ
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